我們的使命： 客戶滿意 【可靠的質(zhì)量、合理的成本、完善的服務(wù)】

　　l 客戶滿意

　　客戶是我們的衣食父母，只有滿足客戶的需求，持續(xù)不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，我們才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。

　　l 可靠的質(zhì)量：

　　1、質(zhì)量是客戶最基本的要求，沒有可靠的質(zhì)量，銷售就等于零，我們的價(jià)值就等于零。

　　2、我們竭盡全力，爭(zhēng)取做到每批貨物每個(gè)紙箱、紙盒都超越客戶質(zhì)量要求，保證客戶整個(gè)使用過程中的質(zhì)量可靠，讓客戶放心。

　　3、我們每個(gè)人都要有質(zhì)量責(zé)任感，熟知質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，不讓不合格品流入下一工序。

　　4、積極探索和利用科技，不斷創(chuàng)新質(zhì)量檢測(cè)和管控新模式。

　　l 合理的成本

　　1、成本是客戶選擇我們的重要考量，成本優(yōu)勢(shì)是我們打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利工具。

　　2、我們要全方位地降低和控制產(chǎn)品的配材成本、采購成本、質(zhì)量成本、生產(chǎn)成本、銷售成本和庫存成本等。

　　3、我們要不斷優(yōu)化流程，減少過程中無價(jià)值的行為，杜絕各種浪費(fèi)。

　　4、我們要不斷提升工作效率，減少人力資源占有。

　　5、積極利用新技術(shù)，創(chuàng)新變革運(yùn)營(yíng)模式，大幅降低成本。

　　l 完善的服務(wù)

　　1、服務(wù)目標(biāo)：讓每一個(gè)客戶滿意

　　2、我們的一切都是客戶給與我們的理解、支持和幫助，我們要以感恩的心對(duì)待客戶，做到主動(dòng)、熱情、細(xì)心、專業(yè)地服務(wù)客戶，讓客戶覺得選擇我們是對(duì)的。

　　3、對(duì)客戶需求積極主動(dòng)響應(yīng)，以滿足客戶需求為核心，優(yōu)化資源和內(nèi)部改善洞察客戶需求，探索創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

　　4、面對(duì)客戶，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉。

　　5、不斷創(chuàng)新研發(fā)，為客戶提供創(chuàng)新包裝方案。

　　6、積極采用新科技，提供即時(shí)可視化服務(wù)。

　　我們的愿景： 成為印刷包裝行業(yè)的推動(dòng)者和領(lǐng)導(dǎo)者

　　l 我們都認(rèn)為印刷包裝行業(yè)是非常傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槲覀兊墓袒季S，這個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式在最近二十多年沒有太多的創(chuàng)新和改變。但是現(xiàn)在，整個(gè)時(shí)代都變了，各種前沿技術(shù)井噴式出現(xiàn)，像大數(shù)據(jù)、人工智能、AR/VR、新材料、生物技術(shù)和軟件系統(tǒng)等技術(shù)陸續(xù)應(yīng)用到各行業(yè)中，我們也要充分利用和嫁接這些新技術(shù)改變我們?cè)械纳a(chǎn)和運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的變革。

　　l 我們都是這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，既然選擇了這個(gè)行業(yè)，我們都想做到優(yōu)秀，都想不斷提升和發(fā)展。世界在變、客戶在變、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變，只有積極擁抱變化，不斷推動(dòng)行業(yè)的變革，成為領(lǐng)導(dǎo)者，我們的發(fā)展空間才會(huì)更廣闊，我們的價(jià)值才能得到發(fā)揮和體現(xiàn)。

我們的價(jià)值觀：誠(chéng)信、敬業(yè)、合作、創(chuàng)新、結(jié)果、樂觀

　　l 誠(chéng)信：

　　1、待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必行、行必果。

　　2、做事堅(jiān)持原則，不隨意承諾和妥協(xié)，不受利益或壓力的影響。

　　3、胸懷坦蕩，對(duì)事不對(duì)人。

　　4、敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。

　　5、不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人。

　　l 敬業(yè)：

　　1、專業(yè)是我們能力提高的基礎(chǔ)，只有具備專業(yè)的知識(shí)、清晰的工作流程和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能成為本崗位的專家。

　　2、無論做什么樣的事情都要認(rèn)真對(duì)待，力求完美。

　　3、今天的事情不推到明天，自己的事情不推給別人。

　　4、專注工作，做正確的事情。

　　5、以專業(yè)的態(tài)度、平常的心態(tài)對(duì)待每件事情。

　　6、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升，今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求。

　　l 合作：

　　1、具有開放共贏的心態(tài)，與合作伙伴共同發(fā)展和成長(zhǎng)。

　　2、具有大局觀，能夠與其他團(tuán)隊(duì)共同合作，共同達(dá)成目標(biāo)。

　　3、樂于分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，與同事共同成長(zhǎng)。

　　4、以開放的心態(tài)聽取別人意見。

　　5、在工作中群策群力，拾漏補(bǔ)缺。

　　6、不是自己份內(nèi)工作也不推諉。

　　7、決策前充分表達(dá)意見，決策后堅(jiān)決執(zhí)行。

　　l 創(chuàng)新：

　　1、創(chuàng)新是走向卓越和成功的必備要素。

　　2、工作中具有前瞻意識(shí)，不斷嘗試新方法新思路。

　　3、方法總比困難多，要敢于突破、敢于嘗試、不怕失敗、善于總結(jié)。

　　4、人人皆可創(chuàng)新，事事皆可創(chuàng)新，創(chuàng)新是永無止境的。

　　5、世界在變，客戶在變，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變，我們要積極擁抱變化，改變自己。

　　6、及時(shí)利用最新的技術(shù)和商業(yè)知識(shí)創(chuàng)新現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)模式。

　　l 結(jié)果：

　　1、 所有的工作以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有結(jié)果和價(jià)值的工作都是資源和時(shí)間的浪費(fèi)。

　　2、 不論做什么事情，都要認(rèn)真研究，全身心投入，做到一知半解是不被尊重的。

　　3、 有結(jié)果、有收獲的工作才是能力和價(jià)值的體現(xiàn)。

　　4、 為達(dá)成目標(biāo)和結(jié)果，必須想盡一切辦法，不達(dá)目標(biāo)不罷休。

　　l 樂觀：

　　1、 無論在什么情況下，即使遇到再大的摧折和困難都要坦誠(chéng)相待，人生中的酸甜苦辣都是很正常的事，是自然規(guī)律的正常體現(xiàn)。

　　2、 要保持積極向上的心態(tài)，快樂分享每一天，樂觀才是真正的智慧。

　　3、我們要用樂觀的態(tài)度不斷改變自身的愚昧，因?yàn)樾膽B(tài)決定著幸福，好的心態(tài)一生都是幸福的。

我們的管理理念：

　　l 關(guān)心員工成長(zhǎng)

　　1、 為員工提供良好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。

　　2、 完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通路，使員工與公司同步成長(zhǎng)。

　　3、 充分尊重和信任員工，不斷引導(dǎo)和激勵(lì)，使其獲得成就的喜悅。

　　4、 關(guān)注和提升員工的生活品質(zhì)和質(zhì)量。

　　5、 培訓(xùn)和培養(yǎng)員工健全的人格，成就陽光個(gè)性。

　　l 堅(jiān)持公平公正公開

　　1、 公司的管理理念和思想要落實(shí)到制度和流程上，制度、流程以征求大眾利益為基礎(chǔ)，圍繞著公平原則而制定。

　　2、 制度和流程是公司的“最高管理者”，任何人違規(guī)，都一視同仁按照制度考核。

　　3、 以工作能力和成績(jī)選人和用人，杜絕任人唯親。

　　4、 擁有一顆仁愛的心，平等地對(duì)待每一個(gè)人。

　　5、 處理和解決事情堅(jiān)持公正、合理的觀點(diǎn)，向理不向人。

　　6、管理過程公開透明，管理決策符合常理和大眾利益。

　　l 注重專業(yè)和細(xì)節(jié)

　　1、專業(yè)是我們能力提高的基礎(chǔ)，每個(gè)人都要不斷學(xué)習(xí)，成為本崗位的專家。

　　2、細(xì)節(jié)決定成敗，無論做什么事情都要以專業(yè)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致分析和推敲，用心關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，才能創(chuàng)造出更大的價(jià)值和不同于別人的成就。